Accessibus, l'accessibilité pour tous

L'accessibilité pour tous

Accessibus est un service dédié aux personnes à mobilité réduite, présent sur  34 communes depuis le mois de mars 2016.

Accessibus, un transport spécifique de porte à porte

Le service Accessibus est réservé aux personnes titulaires d'une carte d'invalidité à 80 %, ou d'une carte européenne de stationnement, ou d'un certificat médical d'invalidité attestant d'une invalidité temporaire correspondante.

Le service permet d'effectuer un trajet de porte à porte dans le périmètre délimité d'un secteur intégrant une à plusieurs communes (voir carte).
Le véhicule est adapté au handicap et comporte notamment des places pour fauteuil roulant.

Le personnel de conduite est spécialement formé à l'accompagnement et aide les personnes à monter et descendre du véhicule.

Accessibus fonctionne de 6h30 à 20h30, du lundi au samedi sauf les jours fériés, sur réservation comme le service de bus à la demande qui se développe en parallèle.

Pour bénéficier de cette offre de transport spécifique, vous devez vous inscrire auprès des services de la Direction transports de la Métropole Aix-Marseille Provence- Territoire du Pays d'Aix, ou auprès du CCAS d'Aix-en-Provence si vous résidez à Aix-en-Provence. Vous pouvez télécharger le dossier d'inscription ici ou le demander en mairie ou au service CCAS d’Aix.
Après avis de la commission d'accessibilité, un courrier vous informera de la décision de la Métropole Pays d'Aix concernant votre dossier. En cas d'acceptation, vous pourrez effectuer vos réservations auprès de la centrale de réservation : 09 70 83 01 23 du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.

Accessibus : mode d'emploi

  1. Service de 6h30 à 20h30 du lundi au samedi, sauf jours fériés.
    Sur le bassin Centre, le service est étendu jusqu'à minuit le vendredi, le samedi et le dimanche de 8h à 20h.
  2. Réservation  : 09 70 83 01 23 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.
    Réservez au plus tard la veille du déplacement avant 12h30 et le vendredi avant 12h30 pour un déplacement le lundi.
  3. Réservation en ligne
    Réserver Accessibus en ligne
    Attention ! Vous devez être préalablement inscrit sur le service Accessibus pour pouvoir effectuer votre réservation sur Internet. Lors de votre première connexion, saisissez votre adresse mail puis cochez "mot de passe oublié ou première connexion" : un mot de passe sera envoyé sur votre messagerie et vous permettra de créer votre compte.
  4. Tarifs :
    1 trajet : 1,10€ /  2 trajets : 2€ / abonnement mensuel : 27€
  5. Transport offert aux accompagnateurs des personnes handicapées sur les lignes de transport du Pays d’Aix (Pays d’Aix Mobilité, Gardanne en Bus, Pertuis en Bus, Aix en Bus, Accessibus) : télécharger la demande de carte spécifique ici.
  6. Gratuité des parkings-relais d’Aix-en-Provence pour les titulaires de la "carte de stationnement personne handicapée".
15 actions programmées pour faciliter les déplacements des personnes en situation de handicap

Le schéma d’accessibilité programmée du Pays d’Aix a été validé en novembre 2015 par le préfet des Bouches-du-Rhône. Le diagnostic de 2015 montre notamment que tous les véhicules du Pays d'Aix sont équipés pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Cependant, l’ensemble des 2500 points d’arrêts du Pays d’Aix ne sont pas entièrement mis en accessibilité. Le schéma prévoit donc :

  1. l'aménagement de 500 points d’arrêts prioritaires (soit un investissement de 1,6M€/an pendant 6 ans)
  2. l’extension au 1er mars 2016 du service Accessibus sur 34 communes du Pays d’Aix
  3. 13 actions complémentaires sur l'offre de transports, le matériel roulant, les infrastructures, l'information des usagers et du public.

Carte de couverture du service de bus à la demande

Equipements pour les PMR

Tous les bus du réseau Aix en bus sont équipés d’un plancher surbaissé, d’une plate-forme pour fauteuil roulant avec un système d’abaissement du véhicule à l'arrêt et une rampe d’accès escamotable, ainsi qu'un emplacement réservé et sécurisé à l’intérieur du bus.